ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) – BOX-PARTS
Stand: 29.09.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen über den Online-Shop boxparts.ch sowie für damit zusammenhängende Lieferungen und Leistungen der CLICKENHAUS AG (nachfolgend „CLICKENHAUS“).
Das Angebot von boxparts.ch richtet sich an Privat- und Geschäftskunden mit Lieferadresse in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein.
Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich durch CLICKENHAUS zugestimmt.
2. Vertragspartner
Vertragspartner für Bestellungen über boxparts.ch ist:
CLICKENHAUS AG
Henzmannstrasse 11
4800 Zofingen
Schweiz
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald CLICKENHAUS die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die bestellte Ware versendet.
Automatisch generierte Eingangsbestätigungen bestätigen lediglich den Eingang der Bestellung und stellen keine Annahme dar, sofern dies aus der betreffenden Nachricht hervorgeht.
CLICKENHAUS behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Produkte und Produktangaben
Produktbeschreibungen, technische Daten, Abmessungen, Abbildungen und Zeichnungen dienen der Beschreibung und Identifikation der angebotenen Produkte.
Produktabbildungen können vom tatsächlich gelieferten Produkt geringfügig abweichen. Technisch oder optisch bedingte Abweichungen bleiben vorbehalten, sofern die Funktion oder ausdrücklich zugesicherte Eigenschaften des Produktes dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt werden.
Der Kunde ist für die Auswahl des für seinen Verwendungszweck geeigneten Produktes selbst verantwortlich. Bei Unsicherheiten hinsichtlich Kompatibilität, Abmessungen, Ausführung oder Eignung ist vor der Bestellung eine Beratung durch CLICKENHAUS einzuholen.
Eine Falschbestellung durch den Kunden begründet keinen Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch.
5. Preise und Versandkosten
Die Produktpreise werden im Online-Shop in Schweizer Franken (CHF) sowohl exklusive als auch inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer ausgewiesen. Massgebend für Privatkunden ist der ausgewiesene Preis inklusive Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten richten sich nach Produkt, Gewicht, Menge und Versandart. Bei einzelnen Produkten können die Versandkosten bereits im Produktpreis enthalten sein.
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden beim Produkt bzw. spätestens im Rahmen des Bestellvorgangs ausgewiesen.
Allfällige Preis-, Produkt- oder Rabattänderungen bleiben bis zum Abschluss einer Bestellung vorbehalten.
6. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. CLICKENHAUS ist berechtigt, einzelne Zahlungsarten für bestimmte Bestellungen oder Kunden auszuschliessen und insbesondere Vorauszahlung zu verlangen.
Bei Zahlung auf Rechnung beträgt die Zahlungsfrist, sofern auf der Rechnung nichts anderes angegeben ist, 7 Tage ab Rechnungsdatum.
Bei Vorauszahlung gewährt CLICKENHAUS 2 % Skonto auf den gesamten Rechnungsbetrag inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten.
Der Versand bei Vorauszahlung erfolgt grundsätzlich erst nach vollständigem Eingang des um den Skonto reduzierten Rechnungsbetrages.
Allfällige Bank- oder Zahlungsgebühren gehen zulasten des Kunden.
7. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich per Versand an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Eine Selbstabholung ist grundsätzlich nicht vorgesehen.
CLICKENHAUS bestimmt unter Berücksichtigung von Art, Gewicht, Menge und Lagerort der bestellten Produkte die geeignete Versandart und den geeigneten Transportdienstleister.
Der Versand kann insbesondere per Paketdienst, Post, Spedition oder Stückguttransport erfolgen.
Bei einer Bestellung können Produkte aus unterschiedlichen Lagerstandorten und deshalb in mehreren Teillieferungen versendet werden.
CLICKENHAUS ist zu zumutbaren Teillieferungen berechtigt. Dem Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten, sofern diese nicht vorab ausdrücklich vereinbart wurden.
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse sowie die für eine ordnungsgemässe Zustellung notwendigen Angaben zu machen.
Zusätzliche Kosten aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben, verweigerter Annahme oder sonstiger vom Kunden zu vertretender Zustellprobleme können dem Kunden weiterverrechnet werden.
8. Lieferzeiten und Verfügbarkeit
Im Online-Shop angegebene Lieferzeiten stellen Richtwerte dar und sind, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, unverbindlich.
Lieferzeiten können insbesondere aufgrund unterschiedlicher Lagerstandorte, Verfügbarkeit, Nachlieferungen, Transportdienstleistern oder sonstiger ausserhalb des unmittelbaren Einflussbereichs von CLICKENHAUS liegender Umstände abweichen.
Kann ein bestelltes Produkt entgegen der ursprünglichen Annahme nicht oder nicht innerhalb angemessener Zeit geliefert werden, informiert CLICKENHAUS den Kunden über die Verzögerung bzw. Nichtverfügbarkeit.
Bereits geleistete Zahlungen für endgültig nicht lieferbare Produkte werden zurückerstattet.
9. Prüfung der Lieferung und Mängelrüge
Der Kunde hat die gelieferte Ware nach Erhalt auf Vollständigkeit, offensichtliche Beschädigungen und offensichtliche Mängel zu prüfen.
Offensichtliche Mängel, Falschlieferungen oder Transportschäden sind CLICKENHAUS unverzüglich nach Feststellung mitzuteilen.
Bei erkennbaren Transportschäden ist der Kunde angehalten, den Schaden nach Möglichkeit gegenüber dem Transportdienstleister zu dokumentieren und CLICKENHAUS entsprechende Informationen und Fotos zur Verfügung zu stellen.
10. Gewährleistung
Für neue Produkte gilt eine Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung.
Die Gewährleistung umfasst nachweisbare Material- und Herstellungsfehler, die bereits bei Übergabe der Ware bestanden oder deren Ursache zu diesem Zeitpunkt bereits vorhanden war.
Bei einem berechtigten Gewährleistungsfall ist CLICKENHAUS nach eigener Wahl berechtigt, das mangelhafte Produkt zu reparieren oder durch ein gleichwertiges Produkt zu ersetzen.
Ist eine Reparatur oder Ersatzlieferung nicht möglich oder unverhältnismässig, kann CLICKENHAUS eine angemessene Preisminderung oder Rückerstattung gewähren.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind insbesondere Schäden oder Mängel infolge natürlicher Abnutzung, unsachgemässer Verwendung oder Montage, Überlastung, Veränderungen am Produkt, äusserer Einwirkungen, unsachgemässer Lagerung, Korrosion aufgrund ungeeigneter Einsatzbedingungen sowie Nichtbeachtung von Montage-, Sicherheits- oder Herstellerhinweisen.
Eine weitergehende freiwillige Garantie besteht nur, wenn diese beim jeweiligen Produkt oder in der Auftragsbestätigung ausdrücklich zugesichert wurde.
11. Montage und Verwendung
Der Kunde ist für die fachgerechte Montage und bestimmungsgemässe Verwendung der Produkte verantwortlich, sofern die Montage nicht ausdrücklich durch CLICKENHAUS geschuldet wird.
Montage-, Sicherheits- und Herstellerhinweise sind zu beachten.
CLICKENHAUS übernimmt, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung für Schäden, die aufgrund unsachgemässer Montage, falscher Anwendung, Überlastung, eigenmächtiger Veränderungen oder einer Verwendung ausserhalb des vorgesehenen Einsatzzwecks entstehen.
12. Rückgabe und Umtausch
Für Bestellungen über boxparts.ch besteht kein freiwilliges Widerrufs-, Rückgabe- oder Umtauschrecht.
Insbesondere berechtigen Falschbestellungen, Nichtgefallen, eine nachträglich festgestellte fehlende Eignung für den vorgesehenen Verwendungszweck oder eine irrtümlich bestellte Ausführung nicht zur Rückgabe oder zum Umtausch.
Bei Unsicherheit über die Eignung oder Kompatibilität eines Produktes ist der Kunde angehalten, sich vor der Bestellung von CLICKENHAUS beraten zu lassen.
Ansprüche aufgrund berechtigter Sachmängel gemäss Abschnitt „Gewährleistung“ bleiben davon unberührt.
13. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von CLICKENHAUS.
CLICKENHAUS ist berechtigt, einen entsprechenden Eigentumsvorbehalt auf Kosten des Käufers im zuständigen Register eintragen zu lassen.
14. Solidarhaftung
Sofern der Käufer eine juristische Gesellschaft ist, so haftet der jeweilige Besteller, unabhängig seiner Funktion im Unternehmen, und muss privat für die Zahlung der Rechnung samt etwaigen Gebühren aufkommen.
15. Haftung
CLICKENHAUS haftet, soweit gesetzlich zulässig, nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, Nutzungsausfälle, Produktionsausfälle, entgangenen Gewinn oder sonstige mittelbare Schäden.
CLICKENHAUS haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die durch Transportdienstleister, Speditionen, Lieferanten oder andere beigezogene Dritte verursacht werden, sofern diese nicht nachweislich auf eine unsorgfältige Auswahl oder Instruktion durch CLICKENHAUS zurückzuführen sind.
Dies gilt insbesondere bei Verzögerungen aufgrund von höherer Gewalt, behördlichen Anordnungen, Verkehrs- oder Witterungsbedingungen, Personalengpässen, technischen Störungen oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen ausserhalb des Einflussbereichs von CLICKENHAUS.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von CLICKENHAUS auf vorsätzliches und grobfahrlässiges Verhalten beschränkt.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Zofingen, Schweiz.
Bei Verträgen mit Konsumenten bleiben zwingende gesetzliche Gerichtsstände vorbehalten.
17. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Anstelle einer unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gelten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.